Mitarbeiter/in (m/w/d) für das KundenCenter Nahverkehr
Mitarbeiter/in (m/w/d) für das KundenCenter Nahverkehr
Neuss
Vollzeit
Festanstellung
Die Stadtwerke Neuss Verkehrs- und Service AG suchen ab sofort Vollzeit in folgende Position:
Ihre Aufgaben
- Telefonische und persönliche Kundenberatung (Abonnements, Tarife, Sortiment und Fahrplanauskunft)
- Auskünfte zu den Mobilitätsangeboten der Stadtwerke Neuss
- Verkauf von Tickets
- Betreuung der Abonnenten
- Bearbeitung des erhöhten Beförderungsentgeltes
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene fachbezogene oder kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung von Vorteil
- PC-Kenntnisse in Word, Excel und Outlook
- Praktische Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung – idealerweise im ÖPNV
- Bereitschaft zur Teamarbeit
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsverständnis
- Flexibilität der persönlichen Arbeitszeit im Rahmen der Öffnungszeiten unseres KundenCenters
Was wir Ihnen bieten
- Betriebliche Altersvorsorge / Bruttoentgeltumwandlung
- Gute Anbindung zum ÖPNV
- Weiterbildungsangebote
- DeutschlandTicket Job Bezuschussung
- E-Bike / Fahrrad-Leasing
- Kostenfreies Schwimmen 4 Mal pro Monat in unseren Schwimmbädern
- Fitnessstudio-Kooperation sowie Teamsport-Events
- Jährliche Betriebs- und Jahresabschlussfeier
Über uns
Die Stadtwerke Neuss als modernes Wirtschaftsunternehmen versorgen Bevölkerung und Wirtschaft der Stadt Neuss mit Energie und Wasser, erbringen Verkehrsleistungen im öffentlichen Personennahverkehr und bieten attraktive Freizeitmöglichkeiten in den Neusser Bädern, der Eissporthalle und der Saunalandschaft WELLNEUSS.